1. Teslimat biçimi
WebAltyapı fiziksel ürün veya kargo gönderimi yapmaz. Satın alınan hosting, kurumsal e-posta, SSL ve diğer dijital hizmetler elektronik ortamda teslim edilir.
2. Aktivasyon
EFT / Havale ile verilen siparişler ödeme doğrulandıktan sonra; kartlı ödemeler aktif edildiğinde ödeme kuruluşundan başarılı bildirim alındıktan sonra kurulum sırasına alınır.
3. Kurulum süresi
Otomatik kuruluma uygun hizmetler ödeme onayından sonra mümkün olan en kısa sürede hazırlanır. Alan adı, DNS yayılımı, üçüncü taraf doğrulaması veya manuel taşıma gerektiren hizmetlerde aktivasyon süresi uzayabilir.
4. Teslimat bildirimi
Hizmet durumu müşteri panelinde gösterilir. Gerekli bağlantı, DNS veya hesap bilgileri güvenli müşteri paneli ve gerektiğinde kayıtlı e-posta adresi üzerinden iletilir.
5. Fiziksel kargo
WebAltyapı’nın mevcut ürünlerinde fiziksel kargo bulunmadığından kargo ücreti, kargo firması veya fiziksel teslimat süresi uygulanmaz.